FAQ
よくあるご質問

退職手続きについて

もうすぐ、退職する予定だが今入っている保険はどうなりますか。
ご定年での退職等の場合、現役同様の団体(扱)割引をご利用いただけます。
保険料の払込方法が変更になります。保険の種類により手続きが異なりますので、ご退職前までに当社までご連絡ください。

各種変更・手続きについて

転居した際、住所変更はどのように行えばよいですか。
保険の種類によってお手続きが異なりますが主にお電話等でお手続きが可能です。
当社までお問い合わせください。
改姓した際の変更手続きを教えてください。
お手数ですが、改姓されたことがわかる書類をご用意の上、当社までお問い合わせください。所定のお手続きが必要となります。
保険契約者の名義を変更することはできますか。
所定の書類による手続きによって、変更可能です。保険の種類によって手続きが異なりますので、詳しくは当社までお問い合わせください。
保険料振替口座を変更したいのですが。
所定のお手続きが必要になります。詳しくは当社までお問い合わせください。
保険料をクレジットカード払いに変更できますか。
クレジットカード支払いの可否は、保険の種類や取扱店によって異なります。 詳しくは、当社までお問い合わせください。

書類の発行・再発行について

保険証券を紛失してしまいました。再発行することは可能ですか。
所定のお手続きにて再発行が可能です。保険ごとのお手続き、必要書類については当社までお問い合わせください。なお、団体総合生活保険などの各団体保険と全国労災補償制度の保険証券については発行されません。付保証明書類のご案内となります。予めご了承ください。
自賠責保険証明書を再発行するにはどうしたらいいですか。
所定の書類にて、再発行が可能です。
手続き、必要書類については当社までお問い合わせください。